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Cura i rapporti con la Commissione Nazionale Italiana per l'UNESCO
Pianificazione territoriale, PUG, certificazioni bonus facciate, certificati di destinazione urbanistica, autorizzazioni paesaggistiche
Unità Operativa Pianificazione attuativa
Vigilanza edilizia, riscontro alle segnalazioni sull'accessibilità (eliminazione e superamento delle barriere architettoniche) negli interventi di edilizia privata, sismica e ricostruzione post sisma (MUDE), idoneità abitative, accesso agli atti relativi a pratiche edilizie in corso, controlli in tema efficientamento energetico degli interventi edilizi
Unità Operativa che si occupa dell'integrazione scolastica degli alunni con disabilità, in situazione di disagio e stranieri
Unità Operativa Diritto allo studio e rapporti con il territorio
Lo Sportello Sociale Unico Integrato fornisce un servizio di informazione e orientamento.
Lo Sportello svolge una specifica azione di accoglienza, gestione del primo contatto, informazione, orientamento e invio ai servizispecifici.
L’ufficio IAT fornisce informazioni e materiali di interesse turistico riguardanti la città e la provincia di Ferrara