Riapre lo sportello dell'URP, possibili disservizi al numero 800532532

È possibile contattare l'ufficio scrivendo alla casella urp@comune.fe.it o inviando un sms al numero 334 1016433

A cura di: URP - Ufficio per le Relazioni con il Pubblico

Data:

28/03/2022

Un'immagine generica segnaposto con angoli arrotondati in una figura.

A causa di problemi tecnici potrebbero verificarsi disservizi al numero verde URP Prontocomune 800532532.

Sono in corso verifiche tecniche per risolvere la situazione nel più breve tempo possibile. L'Amministrazione comunale si scusa per il disagio.

 

A partire da lunedì 28 marzo 2022 l'Ufficio per le relazioni con il Pubblico del Comune di Ferrara riprenderà le proprie attività, osservando un nuovo orario di apertura:

  • lunedì, mercoledì e venerdì dalle 8.30 alle 12.30;
  • martedì e giovedì dalle 8.30 alle 16.30;
  • sabato dalle 9 alle 12.

 

L'URP è a disposizione dei cittadini per:

  • informazioni sui principali procedimenti dell'Ente;
  • aggiornamenti sulle principali attualità cittadine;
  • presentare segnalazioni, reclami e chiedere informazioni sui servizi di pubblica utilità;
  • ritirare gli atti loro intestati in giacenza presso la Casa Comunale, telefonando al numero verde 800532532 per ottenere un appuntamento;
  • chiedere informazioni, appuntamenti e ricevere assistenza per il disbrigo di pratiche inerenti gli Uffici Anagrafe, Stato Civile ed Elettorale.

I cittadini possono rivolgersi all'URP:

  • direttamente, prenotando un appuntamento per accedere agli uffici di Piazza del Municipio n. 23;
  • via telefono, al Numero verde 800 532 532 (gratuito sia da rete fissa che cellulare e attivo negli orari di apertura dell'Ufficio);
  • via e-mail, all'indirizzo urp@comune.fe.it;
  • via SMS, al numero 334 101 6433.

 

(Comunicazione a cura dell'URP Comune di Ferrara)

Altre informazioni

Data pubblicazione

21/03/2022

Aggiornamento

28/03/2022 11:51