Descrizione
Con Delibera di Consiglio P.G. n. 67575 nella seduta del 30 maggio 2022, così come modificata dalla delibera di consiglio n. 86 nella seduta del 25 luglio 2022, sono state approvate le modifiche e integrazioni al Regolamento comunale per la disciplina della tariffa rifiuti corrispettiva ai sensi della L. n. 147/2013, per l'anno 2022.
Nella Delibera P.G. n. 67575 del 30 maggio 2022 è stato altresì preso atto dell'articolazione tariffaria e del relativo allegato riportante le riduzioni previste e non disciplinate direttamente all'interno del regolamento.
Con il passaggio a Tariffa Puntuale a partire dall'1 gennaio 2018 per comunicazioni e pratiche contrattuali (nuove attivazioni, variazioni, subentri o cessazioni) è necessario rivolgersi al Gestore presso:
- Servizio Telefonico Clienti: 800.999.500 (dedicato alle famiglie) / 800.999.700 (dedicato alle aziende), attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 22.00, il sabato dalle 8.00 alle 18.00.
- Sportello Servizio Clienti Hera: via Cesare Diana 40, aperto da lunedì a giovedì dalle 8.00 alle 15.00 e il venerdì dalle 8.00 alle 13.00.
Il Servizio Clienti fornirà inoltre tutte le informazioni relative alla Carta Smeraldo e alle dotazioni per il conferimento dei rifiuti.