Mediazione interculturale presso la Questura di Ferrara

Servizio di mediazione linguistico-culturale, accompagnamento amministrativo e supporto per le domande di protezione internazionale

Cos'è

Presso la Questura di Ferrara è attivo il servizio di mediazione linguistico-culturale, accompagnamento amministrativo e supporto per le domande di protezione internazionale in collaborazione con l'Ufficio Immigrazione.

 


Il servizio consiste nelle seguenti attività:

  • interpretariato dei colloqui;
  • prevenzione di malintesi e conflitti tra l’operatore di sportello e l'utenza, con l'intento di promuovere la comprensione e favorire un rapporto positivo fra soggetti;
  • traduzione di documenti che non necessitano la legalizzazione dell’ambasciata italiana all'estero;
  • traduzione di avvisi per le varie comunicazione della Questura all’utenza;
  • fornire informazioni sul territorio con i vari indirizzi (Centro per l'impiego, Azienda Usl, Tribunale, Camera di Commercio, ecc...) in modo che lo straniero possa orientarsi per definire la sua pratica;
  • agevolare la conoscenza sui vincoli, procedure e opportunità di accesso ai servizi;
  • fornire informazioni sulla documentazione necessaria per ogni motivo di soggiorno, sugli appuntamenti, sullo stato della pratica tramite internet mediante l'assistenza di personale qualificato della Questura;
  • sostegno nella compilazione della modulistica amministrativa disponibile in Questura;
  • informazione ed orientamento di base al richiedente asilo e consulenza specifica sui diritti, sulle possibilità offerte dalla rete dei servizi territoriali e sulle modalità specifiche di presentazione della domanda di protezione internazionale;
  • raccolta documentazione con assistenza nel rinnovo del permesso di soggiorno dei richiedenti asilo, orientamento per il ricorso e consulenza per la richiesta in Commissione;
  • ottimizzazione dei tempi previsti per le convocazioni dei richiedenti asilo presso la Questura di Ferrara per il foto-segnalamento e la verbalizzazione della richiesta;
  • consulenza specifica e assistenza relativamente alla presentazione della domanda di protezione internazionale.

 

Sportello SARPI - Supporto Amministrativo Rinnovi e Protezione Internazionale

via Fausto Beretta, 19

44121 Ferrara


Riceve su appuntamento
chiamando il numero 345/6876725 o scrivendo all'indirizzo sarpi@cidas.coop
nelle seguenti giornate:

Martedì 14:30 - 17:00
Giovedì 14:30 - 17:00.

 

Informazioni

Per ulteriori informazioni visitate il il sito SARPI - Supporto Amministrativo Rinnovi e Protezione Internazionale

 


Si informa la gentile utenza che dal 15 ottobre 2020 il CSII  - Centro Servizi Integrati per l'Immigrazione di Ferrara ha cessato la propria attività.

 


Rimangono attivi i Servizi territoriali:

Sportello stranieri del Comune di Portomaggiore
piazza Verdi, 22
Tel. 0532 323241 - Fax. 0532 323312
E-mail: sportelloimmigrati@comune.portomaggiore.fe.it
Previo appuntamento
Lunedì: 9.00 – 13.00
Mercoledì: 9.00 – 13.00
Giovedì: 16.00 -19.00.

 

Sportello stranieri del Comune di Argenta
piazza Garibaldi 1,
Tel. 342 8897363
E-mail: infoimmigrati@comune.argenta.fe.it
Solo consulenza telefonica
Martedì: 8.30 – 12.00 e 14.30 – 17.30
Giovedì: 8.30-12.00.

 

Sportello stranieri del Comune di Comacchio
piazza Folegatti, 15
Tel. 0533 310273 - Fax. 0533 310102
E-mail: sportelloimmigrazione@comune.comacchio.fe.it
Solo consulenza telefonica
Mercoledì: 8.30 - 12.30
Venerdì: 8.30 - 12.30.

 

Sportello stranieri del Comune di Ostellato
piazza Repubblica, 1 (piano terra)
Tel. 0533 683929/683922 - Fax 0533-680362
E-mail: anagrafe@comune.ostellato.fe.it
Previo appuntamento
Martedì: 9.00 - 12.30

A chi si rivolge

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Aggiornamento

29/06/2021 21:40